الأسئلة الشائعة
اعثر على إجابات لأسئلة شائعة حول خدماتنا وسياساتنا وإجراءاتنا. تصفّح حسب الفئة أو استخدم البحث للوصول لما تحتاجه.
تصفّح حسب الفئة:
كل الأسئلة
أسئلة عامة
المواعيد
الفواتير والتأمين
الوظائف
الخدمات السريرية
خدمات الطوارئ
خدمات المرضى الدوليين
الأطباء والطاقم السريري
تتميز المستشفى بتكامل الرعاية السريرية والتعليم الطبي والتطوير المهني المستمر، إضافةً إلى وجود مراكز متخصصة في أمراض القلب، النساء والولادة، العظام، والأورام.\u2028 كما تُعتبر المستشفى مركزًا معتمدًا للتدريب الطبي والبحث العلمي، مما يجعله وجهة رئيسية للأطباء والطلاب في دولة الإمارات والمنطقة.
يعمل المستشفى بشكل مستقل، لكنه يرتبط بشراكات وتعاونات استراتيجية مع مؤسسات صحية وأكاديمية عالمية لضمان تطبيق أعلى معايير الجودة والسلامة في الرعاية الصحية.
في مستشفى الجامعة بالشارقة نضع المريض في قلب كل قرار.\u2028 نحرص على أن تقوم كل خدمة على الاحترام، والرحمة، والتواصل الإنساني الفعّال، لضمان تجربة علاجية مريحة تحفظ كرامة المريض وتلبي احتياجاته الجسدية والنفسية.
نؤمن بأن العائلة جزء أساسي من رحلة الشفاء، لذا نشجع مشاركة أفراد الأسرة في خطة العلاج، بما يتوافق مع خصوصية المريض والمعايير الأخلاقية المعتمدة.
تقع المستشفى في المدينة الجامعية – شارع الجامعة – الشارقة، دولة الإمارات العربية المتحدة، في موقع يسهل الوصول إليه من مختلف مناطق الإمارة.
نعم، تتوفر مواقف سيارات مجانية ومدفوعة بالإضافة إلى خدمة صف السيارات (الفاليه) عند المدخل الرئيسي لراحة المرضى والزوار.
يتحدث فريق العمل العربية والإنجليزية بطلاقة، كما يوجد موظفون يتحدثون الأوردو، الهندية، التاغالوغية، ولغات أخرى لتسهيل التواصل مع مختلف الجنسيات.
لا داعي للقلق توفر المستشفى خدمات ترجمة طبية احترافية لضمان التواصل الواضح والدقيق مع جميع المرضى.
يوجد مكاتب استعلامات ولافتات توجيهية واضحة في جميع أرجاء المستشفى، إلى جانب فريق دعم جاهز دائمًا للمساعدة والإرشاد.
نعم، يلتزم المستشفى بمبادئ الاستدامة البيئية من خلال استخدام أنظمة موفرة للطاقة، وإعادة التدوير، واعتماد ممارسات صديقة للبيئة في عملياته اليومية.
بصفتها مستشفى تعليمية تابعة لـ جامعة الشارقة، تساهم مستشفى الجامعة بالشارقة في تدريب الكوادر الطبية، ودعم الأبحاث، وتنظيم مؤتمرات وورش عمل تعزز الوعي الصحي والممارسات السليمة في المجتمع.
المستشفى مؤسسة خاصة مملوكة لحكومة الشارقة، تجمع بين الخبرة العالمية في الرعاية الصحية والنهج الأكاديمي الداعم للبحث والتعليم.
يمكنك حجز موعد عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني، أو تطبيق الهاتف المحمول، أو عبر الواتساب، أو بالاتصال بمركز الاتصال الخاص بنا على الرقم 5058555 6 971+. ويتم قبول المواعيد المباشرة (Walk-ins) في معظم الأقسام.
على الرغم من أن بعض خطط التأمين قد تتطلب إحالات، إلا أنه يمكنك في معظم الحالات حجز موعد مباشرة مع الطبيب المختص. سيساعدك موظفونا في توجيهك خلال هذه العملية.
يرجى إحضار الهوية الإماراتية، وبطاقة التأمين، والسجلات الطبية السابقة (إن وجدت)، وقائمة بالأدوية الحالية أو الحساسيات.
يمكنك البحث عن الأطباء بالاسم أو التخصص على موقعنا الإلكتروني / تطبيق الهاتف المحمول. يتضمن ملف كل طبيب مؤهلاته وخبراته واللغات التي يتحدثها ومراجعات المرضى.
نعم، مستشارونا وأخصائيونا مرخصون من قبل السلطات الصحية الإماراتية، ويحمل الكثير منهم شهادات البورد الدولية.
نعم. يرحب مستشفى جامعة الشارقة بجميع المرضى – الإماراتيين والمقيمين والزوار الدوليين. بغض النظر عن جنسيتك أو خلفيتك، ستتلقى رعاية طبية عالية الجودة ورحيمة ومصممة لتلبية احتياجاتك.
نوصي بالوصول قبل 30 دقيقة على الأقل من موعدك المقرر، خاصة إذا كانت زيارتك الأولى. يتيح ذلك وقتًا للتسجيل، والتحقق من التأمين، وإكمال أي نماذج ضرورية.
يمكنك إعادة جدولة موعدك أو إلغائه من خلال نفس قناة الحجز. نرجو التكرم بإبلاغنا قبل 24 ساعة لاستيعاب المرضى الآخرين.
نعم. نحن نحترم راحتك وتفضيلاتك. يمكنك طلب طبيب أو طبيبة، خاصة في التخصصات الحساسة مثل أمراض النساء والولادة، أو الأمراض الجلدية.
يقبل مستشفى جامعة الشارقة مجموعة واسعة من شركات التأمين. تتوفر قائمة كاملة على موقعنا الإلكتروني، أو يمكنك الاتصال بقسم الفواتير للتحقق من تغطيتك.
نعم، نرحب بالمرضى الذين يدفعون بأنفسهم. يمكن لفريق الفواتير لدينا تقديم تقديرات التكلفة وخيارات دفع مرنة.
يمكنك طلب تقرير طبي مفصل، أو نتائج مخبرية، أو فاتورة عن طريق الاتصال بقسم السجلات الطبية أو الفواتير لدينا سواء بالحضور شخصيًا أو عبر الإنترنت.
تعتمد التغطية على مزود التأمين ونوع البوليصة الخاصة بك. قد تتطلب بعض الخدمات موافقة مسبقة أو ترخيصًا مسبقًا (خاصة للعمليات الجراحية أو الفحوصات المتخصصة). يمكن لفريق الفواتير لدينا مساعدتك في هذه العملية.
في هذه الحالات، ستكون مسؤولاً فقط عن الدفع المشترك (Co-payment) والرصيد غير المغطى بخطتك. سيشرح فريقنا المالي التكاليف المتوقعة قبل المتابعة.
نعم، نحن نقدم خدمة الفوترة المباشرة مع شركات التأمين التابعة وفقًا للشبكة المحددة.
لا يمكنك استخدام التأمين الدولي على أساس الفوترة المباشرة، ستكون التغطية على أساس السداد لاحقًا (Reimbursement).
نعم. نحن نقدم مجموعة من خيارات الغرف للمرضى الداخليين بما في ذلك أجنحة كبار الشخصيات والأجنحة الفاخرة للمرضى الذين يفضلون خصوصية وراحة وضيافة معززة أثناء إقامتهم.
نعم، يقبل مستشفى جامعة الشارقة معظم بطاقات الائتمان. يمكنك أيضًا إجراء دفعات آمنة عبر الإنترنت للاستشارات والإجراءات والمتابعات.
يلتزم مستشفى جامعة الشارقة بالمعايير الوطنية والدولية للسلامة ومكافحة العدوى ورعاية المرضى. نحن معتمدون من قبل JCIA، CAP، ومستشفى صديق للطفل، ونسعى باستمرار لتلبية المعايير العالمية.
يتم مراجعة الطلبات من قبل فريق توظيف متخصص بناءً على المؤهلات، والخبرة ذات الصلة، والمهارات السريرية أو الإدارية، والتوافق مع قيم مستشفى جامعة الشارقة، وحالة الترخيص الإماراتي للأدوار السريرية.
إذا كان ملفك الشخصي يتطابق مع متطلبات الوظيفة، فسيتصل بك فريق التوظيف لدينا في غضون 2-4 أسابيع. ستبقى تفاصيلك في قاعدة بياناتنا للفرص المستقبلية.
تُجرى المقابلة الأولى عادة عبر الإنترنت أو الهاتف مع مسؤول التوظيف وتغطي خبرتك، ودوافعك، والتوقعات الوظيفية الأساسية.
لا. لا يفرض مستشفى جامعة الشارقة أي رسوم تقديم أو توظيف أو تحديد. إذا تلقيت أي رسائل تطلب دفعًا، يرجى إبلاغ فريق الموارد البشرية لدينا على careers@uhs.ae فورًا.
نعم. للأدوار السريرية (الأطباء والممرضين والفنيين)، يلزم ترخيص سارٍ من هيئة الصحة بالشارقة (SHA)، أو وزارة الصحة ووقاية المجتمع (MOHAP)، أو هيئة الصحة بدبي (DHA)، أو دائرة الصحة - أبوظبي (DOH)، أو يجب أن يكون قيد المعالجة.
نعم. نرحب بالمهنيين المؤهلين من جميع أنحاء العالم. إذا تم اختيارك، سيساعدك قسم الموارد البشرية لدينا في إجراءات التأشيرة والنقل والترخيص.
نعم، مستشفى جامعة الشارقة معتمد من قبل المعهد الوطني للتخصصات الصحية وهيئة الصحة بالشارقة (SHA). نقدم برامج تدريب داخلي لخريجي الطب والتمريض والمهن الصحية المساعدة.
نعم، نرحب بك للتقدم لأدوار متعددة تتناسب مع مؤهلاتك واهتماماتك.
نعم. يلتزم مستشفى جامعة الشارقة بالتطوير المهني المستمر من خلال ورش العمل والمؤتمرات وبرامج التدريب الداخلية.
يقدم مستشفى جامعة الشارقة خدمات طبية وجراحية وتشخيصية وإعادة تأهيل شاملة بما في ذلك أمراض القلب والأورام وجراحة العظام والولادة وطب الأطفال والأعصاب.
نعم. لدى مستشفى جامعة الشارقة صيدلية مرخصة بمستوى مستشفى تخدم المرضى الداخليين والخارجيين على حد سواء.
نعم. يقدم مستشفى جامعة الشارقة رعاية ما قبل الولادة، وولادات طبيعية وقيصرية، وتخدير فوق الجافية، ووحدة العناية المركزة لحديثي الولادة (NICU)، ودعم الرضاعة الطبيعية.
بالتأكيد. نشجع تجربة ولادة داعمة ونسمح بوجود مرافق واحد أثناء المخاض والولادة.
نعم، يتم إرسال معظم نتائج المختبر لمرضى العيادات الخارجية والطوارئ إلى رقم هاتفك المحمول المسجل كرسالة نصية قصيرة (SMS) وتكون متاحة في تطبيقنا المحمول.
نعم، مستشفى جامعة الشارقة متاح بالكامل للكراسي المتحركة مع منحدرات ومصاعد ودورات مياه مخصصة ومواقف سيارات ذات أولوية.
نعم. يوفر مستشفى جامعة الشارقة خدمات الطوارئ على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للبالغين والأطفال. لا يلزم تحديد موعد — ما عليك سوى الحضور أو الاتصال بالرقم 998 للحصول على دعم الإسعاف.
نعم. يساعد فريق خدمات المرضى الدوليين لدينا في تنسيق المواعيد، والمساعدة في التأشيرة، وتقديرات التكلفة، والترجمة، ومتابعة ما بعد العلاج.
يمكن الوصول إلى فريقنا عبر البريد الإلكتروني على international@uhs.ae أو عن طريق الهاتف على الرقم 5058555 6 971+.
يمر جميع أطباء مستشفى جامعة الشارقة بعملية اعتماد صارمة تشمل الترخيص الإماراتي (MOHAP)، والتحقق من الخلفية الأكاديمية، والمقابلات مع القيادة الطبية.
نعم. مستشفى جامعة الشارقة تابع لجامعة الشارقة، مما يعني أن المرضى يستفيدون من الرعاية القائمة على الأدلة، والبحث السريري، والأطباء الذين يطورون معارفهم باستمرار.